Collega's aan het woord
Hoe is het om bij Prins te werken? Wat doe je de hele dag?
We geven onze collega's het woord. Ze vertellen je het graag!
Bonny – Voedingsdeskundige
Ik ben Bonny en ik werk als voedingsdeskundige bij Prins Petfoods. Als ik anderen moet uitleggen wat mijn werk bij het CareTeam inhoudt, dan zeg ik dat wij het voorportaal van de dierenarts zijn.
“Het CareTeam is veel meer dan alleen klantcontact; wij zorgen voor maatwerk.”
Huisdiereigenaren kunnen met al hun vragen over het dier bij ons terecht. Niet alleen met vragen over de voeding van Prins of een ander merk, maar ook over de gezondheid, gedrag en verzorging van het dier. Het CareTeam is veel meer dan alleen klantcontact, we gaan echt een stap verder. De eigenaar ontvangt een advies op maat met daarbij een handig stappenplan. Tijdens het traject bieden we ondersteuning bij de opvolging van het advies. Samen met de eigenaar gaan we op zoek naar de beste oplossing voor het dier.
”Ik ben pas tevreden als het huisdier én het baasje tevreden zijn.”
Het allerleukste van mijn werk is samen met de eigenaar van het dier de onderste steen boven halen zodat het probleem opgelost kan worden. Ik ben pas tevreden als het huisdier én het baasje tevreden zijn.
Willemijn – Product developer
Mijn naam is Willemijn en ben, inmiddels 10 jaar geleden, vanuit een stage bij Prins terecht gekomen. Ik ben werkzaam als product developer bij de R&D afdeling van Prins Petfoods. R&D staat voor onderzoek en ontwikkeling. We verzamelen informatie om te bepalen wat een dier nodig heeft en hoe we de hond of kat het beste kunnen ondersteunen, dit gaat verder dan alleen voeding. Daarnaast geef ik regelmatig trainingen aan collega’s, scholen en andere groepen die langs komen bij Prins.
“We doen er alles aan om de hond en kat op een goede manier te ondersteunen.”
Als je bij de afdeling R&D wilt werken heb je kennis nodig van de markt, maar denk ook aan analytisch inzicht. Bij R&D ben je altijd bezig met ontwikkeling. Ook is het belangrijk dat je passie hebt voor de gezondheid van dieren. We doen er alles aan om de hond en kat op een goede manier te ondersteunen.
“Het leukste aan mijn werk is de veelzijdigheid en het continu bezig zijn met ontwikkeling.”
Van het vertellen en laten zien wat Prins allemaal doet krijg ik erg veel energie. Als mensen hier komen hebben ze van te voren vaak geen idee wat ze kunnen verwachten. Het is leuk om te laten zien wat we naast het produceren van voeding nog meer doen en mensen echt met een wauw-gevoel naar huis te laten gaan. Het leukste aan mijn werk is dat het heel afwisselend is en ik altijd bezig ben met wat ik leuk vind, namelijk met het ontwikkelen van voeding voor de hond en kat.
Yvonne – Servicedesk medewerker
Mijn naam is Yvonne en ben al 22 jaar werkzaam bij Prins Petfoods. Ik ben begonnen op de orderverwerking en na een aantal verschillende functies binnen het bedrijf, werk ik inmiddels alweer 10 jaar als Servicedesk medewerker.
Het doel van mijn functie is onder andere het ondersteunen van de afdeling Sales, een bijdrage leveren aan het realiseren van de plannen en activiteiten en samen met het team ervoor zorgen dat de verwachtingen van onze klanten en gasten overtroffen wordt.
“Mijn werkdagen zijn heel afwisselend.”
Mijn werkdag begint met het verwerken van vragen die via de mail zijn binnenkomen, dat zijn er ongeveer 300 per week. Daarbij ontvang ik in één week nog gemiddeld 200 telefoontjes. Mijn werkdagen zijn heel afwisselend en bestaan voornamelijk uit ad hoc werkzaamheden.
“Ik haal voldoening uit mijn werk als ik een klant of collega goed van dienst kan zijn.”
Ik werk graag bij Prins omdat het een mooi familiebedrijf is waar het welzijn van mens en dier hoog in het vaandel staat. Ik haal voldoening uit mijn werk als ik een klant of collega goed van dienst kan zijn. De prettige samenwerking met mijn collega’s van de verschillende afdelingen en externe partijen zoals dierenspeciaalzaken en groothandels, zorgen er voor dat ik nog elke dag met veel plezier naar mijn werk ga.
Ben jij enthousiast geworden?
Bekijk onze vacatures
